Bitte sorgfältig lesen
Diese Erklärung ist länger als eine normale FAQ, aber sie ist wichtig.
Sie enthält alles, was Sie wissen müssen, damit Ihre Bliss® Smart Blinds mit sonnenbasierten Timern zuverlässig, automatisch und ohne Unterbrechungen funktionieren.
Einführung
Sonnenbasierte Timer passen Ihre Jalousien automatisch an die lokalen Sonnenaufgangs- und Sonnenuntergangszeiten an.
Damit die Zeiten korrekt bleiben, müssen Ihre Jalousien täglich über die App per Bluetooth®-Verbindung ihre internen Uhren synchronisieren.
Diese Hintergrundsynchronisierung ist dafür gedacht, manuelle Arbeit zu reduzieren. Sie sorgt dafür, dass Ihre Jalousien automatisch an die täglichen Sonnenzeiten angepasst werden – ohne dass Sie die App öffnen oder jeden Raum manuell synchronisieren müssen.
Dies geschieht automatisch im Hintergrund – aber nur, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Warum ist eine Synchronisierung notwendig?
Sonnenaufgangs- und Sonnenuntergangszeiten ändern sich täglich leicht – besonders weiter nördlich, wo sich die Zeiten um vier bis sechs Minuten pro Tag verschieben können.
Die tägliche Synchronisierung stellt sicher, dass Ihre Jalousien dem korrekten Zeitplan folgen.
Bliss verwendet kein eigenes Hub – stattdessen fungiert Ihr Smartphone oder Tablet als „Hub“, wenn die App im Hintergrund läuft und Ihre Jalousien täglich mit sonnenbasierten Timern aktualisiert.
Wie die Synchronisierung funktioniert
Die Synchronisierung erfolgt auf Raumebene. Jeder Raum kann bis zu fünf Jalousien enthalten.
Wenn ein Raum erfolgreich synchronisiert wird, werden alle Jalousien in diesem Raum (die einen oder mehrere sonnenbasierte Timer haben) gleichzeitig aktualisiert.
Die letzte Synchronisierungszeit wird auf der Seite „Timer-Sync“ (unter Einstellungen) neben jedem Raum angezeigt. Von dieser Seite aus können Sie bei Bedarf auch eine manuelle Synchronisierung durchführen.
Über Hintergrundaktualisierungen
Die App führt täglich mehrere Synchronisierungsversuche durch, bis alle Räume mit sonnenbasierten Timern aktualisiert wurden.
Die Zeitpunkte dieser Synchronisierungen sind zufällig und hängen von den Systemregeln von Apple und Google ab. Dadurch wird begrenzt, wie lange und wie oft die App im Hintergrund laufen darf.
Wenn sich Ihr Smartphone oder Tablet während dieser Zeiten nicht zu Hause befindet, schlägt die Synchronisierung fehl, da es außerhalb der Bluetooth-Reichweite ist. Für beste Zuverlässigkeit empfehlen wir, ein oder mehrere Geräte dauerhaft zu Hause zu lassen, auf denen die Bliss-App im Hintergrund läuft. So ist eine stabile Bluetooth-Verbindung gewährleistet, wenn die automatische Hintergrundsynchronisierung erfolgt.
Diese Updates sind nicht sichtbar – sie laufen leise im Hintergrund, ohne LED-Blinken, Motorbewegungen oder Signaltöne. Dieses stille Verhalten wird von der neuesten Firmware unterstützt. Wenn Ihre Jalousien aktuell bleiben, vermeiden Sie unnötige Rückmeldungen oder Unterbrechungen.
Akkuverbrauch und Hintergrundsynchronisierung
Das Ausführen der Bliss-App im Hintergrund verbraucht nur wenig Energie, typischerweise minimal:
- Bluetooth Low Energy verbraucht im Leerlauf sehr wenig Strom.
- Synchronisierungen sind kurz und erfolgen nur wenige Male pro Tag.
- Der Akkuverbrauch ist deutlich geringer als bei GPS, Bildschirmnutzung oder Streaming.
Bei iPhones dauert jede Hintergrundsitzung meist weniger als eine Minute. Android-Geräte verhalten sich ähnlich, abhängig von den Systemeinstellungen.
Wenn Sie jemals einen erhöhten Akkuverbrauch bemerken, prüfen Sie unter Einstellungen → Akku → Nutzung, ob die App ungewöhnlich häufig läuft.
App aktiv halten
Schließen Sie die App nicht zwangsweise. Wenn die App im Hintergrund aktiv bleibt, kann sie diese Synchronisierungen automatisch durchführen.
Zentrales Gerät verwenden und zentral platzieren
Die App aktualisiert nur Jalousien innerhalb der Bluetooth-Reichweite.
- Halten Sie Ihr Smartphone oder Tablet zentral zu allen Jalousien positioniert.
- Für beste Zuverlässigkeit verwenden Sie ein oder mehrere Geräte, auf denen die App im Hintergrund läuft.
- Platzieren Sie diese zentral in Ihrem Zuhause, damit sie mit allen Jalousien verbunden bleiben.
Telefon-Einstellungen prüfen
Stellen Sie sicher, dass Folgendes aktiviert ist:
- Bluetooth – notwendig für die Kommunikation zwischen App und Jalousien.
- Hintergrundaktualisierung der App (oder „Hintergrundaktivität zulassen“) – erlaubt der App, automatische Synchronisierungen durchzuführen.
- Standort – nur beim ersten Erstellen eines sonnenbasierten Timers erforderlich. Wird verwendet, um Ihre Zeitzone und Sommerzeit zu erkennen, damit Sonnenaufgangs- und -untergangszeiten korrekt berechnet werden.
- Energiesparmodus – vermeiden Sie Energiesparmodi, die die App am Hintergrundbetrieb hindern könnten.
Manuelle Synchronisierung
Sie können einen Raum jederzeit manuell synchronisieren, auch wenn es nicht notwendig ist.
Es ist jedoch besser, die manuelle Synchronisierung nur zu verwenden, wenn die automatische Hintergrundsynchronisierung wiederholt fehlschlägt.
Gehen Sie dazu zur Seite „Timer-Sync“, bewegen Sie sich in Bluetooth-Reichweite und drücken Sie „Sync“ für den betroffenen Raum.
Benachrichtigungen bei verpassten Synchronisierungen
Wenn ein Raum längere Zeit nicht synchronisiert wurde, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung.
Sie können wählen, ob Sie nach 1 Tag, 3 Tagen (Standard) oder 1 Woche benachrichtigt werden möchten.
Gehen Sie in der App zu Profil → Benachrichtigungen, um dies zu ändern.
Wenn eine Jalousie wiederholt nicht synchronisiert wird
Wenn eine oder mehrere Jalousien mehrere Tage lang nicht synchronisiert werden, prüfen Sie Folgendes:
- Bluetooth - Reichweite – die Jalousie könnte zu weit vom Gerät entfernt sein. Versuchen Sie, das Gerät näher zu platzieren oder zentraler im Raum.
- Batteriestand – ein niedriger Batteriestand im Motor kann die Bluetooth-Reichweite verringern und zu fehlgeschlagenen Updates führen.
- Berechtigungen – stellen Sie sicher, dass Bluetooth, Standort und Hintergrundaktualisierung weiterhin aktiviert sind.
- App-Status – wischen Sie die App nicht aus der Liste der zuletzt verwendeten Apps. Lassen Sie sie im Hintergrund geöffnet.